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27. Januar 2011

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SEAT Deutschland für besten Gebrauchtwagenmarkt 2010 ausgezeichnet

Mörfelden – SEAT Deutschland wurde von SEAT S.A. als bester Gebrauchtwagenmarkt 2010 ausgezeichnet. Testkäufer hatten im November 2010 europaweit Gebrauchtwagen-Testkäufe bei SEAT Handelspartnern durchgeführt. Dabei flossen von der Kontaktaufnahme, der Gestaltung des Außenbereichs sowie der Präsentationsflächen über die Argumentation der Verkäufer bis hin zur Abwicklung der Inzahlungnahme und dem Nachkontakt sämtliche Aktivitäten der Autohäuser in die Bewertung ein. Die 71 in Deutschland geprüften SEAT [SELECTION] Partner konnten die Tester in allen Punkten überzeugen und erzielten mit hervorragenden Leistungen den ersten Platz. Bewertet wurden insgesamt sieben europäische Märkte. Die Test-Ergebnisse werden zudem für weitere Optimierungen des Gebrauchtwagen-Programms SEAT [SELECTION] genutzt.

 

Klaus Siry, Leiter Remarketing Vertrieb bei SEAT Deutschland: „Diese Auszeichnung durch SEAT S.A. macht uns sehr stolz. Sie zeigt, dass wir gemeinsam mit unseren Handelspartnern auf dem richtigen Weg sind. Denn das Gebrauchtwagen Geschäft gewinnt immer stärker an Bedeutung. Mit dem SEAT [SELECTION] Programm optimieren wir nicht nur unsere Dienstleistungsqualität, sondern stärken das Vertrauen der Kunden in das SEAT Händlernetz und in unsere Fahrzeuge.“

Exzellente Gebrauchtwagen heißen SEAT [SELECTION] Der Kunde erkennt das SEAT [SELECTION] Angebot schon von weitem: Die mindestens 600 Quadratmeter großen Ausstellungsflächen sind mit spezifischen SEAT [SELECTION] Pylonen sowie Fahnen deutlich gekennzeichnet. SEAT hatte das neue, exklusive Gebrauchtwagenprogramm nach einer sechsmonatigen Pilotphase zum Jahresbeginn 2010 gestartet – heute gibt es bundesweit bereits 114 SEAT [SELECTION] Partner: Ein 110-Punkte Qualitäts-Check garantiert die Auswahl von jungen Top-Gebrauchten, die einem Neuwagen sehr nahe kommen und für Wertstabilität sowie Zuverlässigkeit stehen. Selbstverständlich werden die SEAT [SELECTION]-Fahrzeuge mit einer umfassenden Gebrauchtwagengarantie ausgeliefert. Sollte das Fahrzeug dennoch nicht gefallen, kann es innerhalb von 10 Werktagen nach dem Kauf umgetauscht werden.

Umfassende Schulungen für Techniker und Verkäufer flankieren das Programm. Nur die Fahrzeuge, die den 110 Kriterien umfassenden Qualitätscheck für Zustand, Funktion und Optik bestehen, bekommen das SEAT [SELECTION] Zertifikat. Das Service-Angebot ist auf entsprechend hohem Niveau und umfasst beispielsweise eine flexible Finanzierung oder Leasing, Kfz-Versicherung sowie eine faire Inzahlungnahme des alten Fahrzeuges. Und: Wenn der Neue irgendwann wieder abgegeben wird, nimmt ihn der SEAT Partner zum aktuellen Wert zurück.

Foto (v.l.): Klaus Siry, Leiter Remarketing Vertrieb SEAT Deutschland GmbH und Holger Böhme, Geschäftsführer der SEAT Deutschland GmbH

Photo: SEAT

(21. Januar 2011)


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